Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 03 июня 2025 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Voicyfy (Шишкин Валерий Сергеевич, ИП) и пользователями сервиса по созданию и управлению голосовыми ИИ-ассистентами.

2. Описание сервиса

Voicyfy предоставляет платформу для:

• Создания персонализированных голосовых ИИ-ассистентов
• Загрузки и управления базами знаний
• Интеграции ассистентов на веб-сайты и в приложения
• Настройки голосовых и текстовых взаимодействий
• Аналитики и мониторинга использования

3. Регистрация и аккаунт

3.1 Требования к пользователю:

• Возраст от 18 лет или согласие родителей/опекунов
• Предоставление достоверной информации при регистрации
• Ответственность за безопасность аккаунта

3.2 Обязанности пользователя:

• Сохранять конфиденциальность данных доступа
• Немедленно уведомлять о компрометации аккаунта
• Использовать сервис в соответствии с его назначением

4. Правила использования

4.1 Разрешенное использование:

• Создание ассистентов для деловых и личных целей
• Загрузка собственного контента и документов
• Интеграция в коммерческие проекты
• Использование API в рамках тарифных ограничений

4.2 Запрещенное использование:

• Создание контента, нарушающего законодательство
• Распространение вредоносного ПО или спама
• Попытки взлома или нарушения безопасности
• Использование чужой интеллектуальной собственности без разрешения
• Создание ботов для мошенничества или обмана
• Перепродажа доступа к сервису третьим лицам

5. Интеллектуальная собственность

5.1 Права на платформу:

Все права на программное обеспечение, дизайн и технологии платформы принадлежат Voicyfy.

5.2 Права на пользовательский контент:

• Вы сохраняете права на загружаемый контент
• Предоставляете нам лицензию на обработку для работы сервиса
• Гарантируете наличие прав на используемые материалы

6. Тарифы и оплата

6.1 Тарифные планы:

• Бесплатный план с ограниченным функционалом
• Платные планы с расширенными возможностями
• Корпоративные решения с индивидуальными условиями

6.2 Условия оплаты:

• Оплата производится в соответствии с выбранным тарифом
• Автоматическое продление подписки при наличии средств
• Возможность отмены подписки в любое время
• Возврат средств в соответствии с публичной офертой

7. Ограничения и лимиты

В зависимости от тарифного плана могут действовать ограничения на:

• Количество созданных ассистентов
• Объем загружаемых файлов
• Количество запросов в месяц
• Доступ к премиум-функциям

8. Ответственность и гарантии

8.1 Ограничение ответственности:

• Сервис предоставляется "как есть"
• Мы не гарантируем бесперебойную работу
• Ответственность ограничена суммой платежей за последние 12 месяцев

8.2 Ответственность пользователя:

• За содержание создаваемых ассистентов
• За соблюдение применимого законодательства
• За ущерб, причиненный третьим лицам

9. Конфиденциальность

Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности.

10. Изменения соглашения

Мы оставляем за собой право изменять данное соглашение. О существенных изменениях мы уведомим пользователей заранее.

11. Прекращение действия

11.1 Пользователь может:

• Удалить аккаунт в любое время
• Прекратить использование сервиса
• Экспортировать свои данные перед удалением

11.2 Мы можем прекратить предоставление услуг при:

• Нарушении условий соглашения
• Неоплате услуг
• Техническом прекращении работы сервиса

12. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в суде по месту нахождения ИП в соответствии с законодательством РФ.

13. Контактная информация